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Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique comment Alpivesta collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous partagez lors de l'utilisation de notre site web et de notre plateforme d'investissement. En utilisant Alpivesta, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement — telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de vérification d'identité — ainsi que les données générées automatiquement lors de votre utilisation de la plateforme, y compris les informations sur l'appareil, l'adresse IP et l'activité d'utilisation. Lorsque cela est requis pour la conformité réglementaire, nous collectons également la documentation nécessaire pour vérifier votre identité et l'origine de vos fonds.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour ouvrir et maintenir votre compte, traiter les transactions, respecter les obligations légales et de lutte contre le blanchiment de capitaux, fournir une assistance à la clientèle, améliorer nos services et communiquer les mises à jour importantes. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3. Partage et divulgation

Nous partageons les informations uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme — tels que les dépositaires agréés, les partenaires de vérification et les processeurs de paiement — et avec les organismes de régulation ou les autorités chargées de l'application de la loi lorsque la loi l'exige. Tous les partenaires sont tenus par des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de protection de qualité institutionnelle, y compris le chiffrement 256 bits, les contrôles d'accès et la surveillance continue, pour protéger vos informations. Bien qu'aucun système ne soit complètement à l'abri du risque, nous maintenons des mesures robustes conçues pour garder vos données confidentielles et sécurisées.

5. Vos droits

En fonction de votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles, de vous opposer à certains traitements ou de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif et pendant la période supplémentaire requise pour respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications substantielles seront communiquées par la plateforme ou par courriel. L'utilisation continue de Alpivesta après une mise à jour constitue une acceptation de la politique révisée.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la façon dont vos données sont traitées, veuillez contacter notre équipe de confidentialité par les canaux de support disponibles sur notre page d'accueil à https://alpivesta-trade.biz/privacy-policy.